東京玩到不知道該怎麼玩出新把戲了?住宿總是寸土寸金行李箱攤不平?不會日文,高級餐廳到底怎麼訂?這篇將開箱位在東京的 Conrad 康萊德五星級飯店,除了高級奢華的住宿環境、貼到心坎裡的服務外,更要介紹五星級飯店的隱藏附加超值服務!趕快來看看吧。
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地理位置
Tokyo Conrad (點我看 google map) 位於東京都港區,座落在港灣旁,是東京最貴的高級住宅區,也位在著名的築地市場附近,走路即可抵達的距離。想要的話,早上也可以悠哉地散步到築地市場,吃個海鮮早餐奢侈一下,順便收一個觀光景點。
最重要的是,Conrad 所處位置交通便利,附近就有大站 JR 新橋站,也跟其他地鐵系統共構 (大江戶線 (E)、海鷗線 (U)),離最繁忙的東京站也只有一站之隔,不管是搭乘或轉乘都非常方便。且飯店門口就有手扶梯可以直接下到地下道接上地鐵系統 (汐留),就算是拉重重的行李也不用擔心電梯問題。
不過雖然有地下通道可以走,走路到搭乘地點大概要個10分鐘左右,還是有一小段距離。
飯店高樓層的位置可以將整個港灣和市景一覽無遺,有種把東京的繁華都收在自己眼皮底下的感覺。看看白天和晚上的景色有多麽漂亮!每天都讓我不小心按了好多次快門。
這麼大的窗戶!一覽東京灣~
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Check in / 大廳
當天我們風塵僕僕的推著大行李抵達飯店時,一樓的服務人員就馬上上前詢問是否可以幫忙先收下行李,等等直接幫我們送到房間(大加分!)。接著我們便兩手空空的輕輕鬆鬆搭乘電梯到28樓 Check in 了~
大廳非常氣派,挑高的設計,一邊是整面的 check in 櫃檯,一邊是酒吧用餐區,每天晚上都會有現場駐唱表演,晚上回飯店經過時都覺得很有氣氛。
我們使用了 Hilton Diamond 會員身份訂房,入住前 APP 就通知獲得升等,check in 時櫃檯也告知幫我們升等到了港灣景(真的美到不行,照片保留到下面的房間開箱!)。Conrad Tokyo 身為國際級飯店,櫃檯人員的英文都很好,也非常親切,整個 check in 的過程都是非常舒服流暢的,可以說是從一進門就感受到飯店的各種用心,都還沒進到房間我就覺得非常滿意。
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房間開箱
入門是一個很大的玄關,搭配上超級大的鏡子,左手邊則是浴廁區。
空間超大!擺了三大兩小的行李箱還是覺得空間很大~
浴廁區非常大,在東京這個寸金寸土的地方享用這個浴室時都覺得好奢侈但是好舒服喔~
雙洗手台的設計以及浴缸。
乾濕分離是必須。
淋浴區,簡單的蓮蓬頭和花灑
一次性備品提供很完善,沒帶到的這裡都有提供。吹風機使用的是據說有日本吹風機界愛馬仕之稱的 Lumielina,更是多家五星級飯店的御用品牌。
沐浴備品採用的是瑞典頂級香氛品牌,是大罐的補充式環保瓶裝。
浴缸又大又深,泡起來超爽,每天在東京走一堆路回來一定要泡一下舒緩雙腳和身體。
進入寢室區前有個小走廊,兩邊分別是浴室和衣櫃。
進入寢室區,我們這次訂的房間預計入住三人,所以床上已經擺好了三套睡衣(睡衣超級好穿,好舒服),也擺上了每間 Conrad 都會為入住客人準備的小禮物:Conrad 小熊和小鴨。準備完整的房間就是可以讓客人到備受歡迎。
房間底部是整面的窗戶。窗前還有臥榻。
床的兩邊各有一個床頭櫃。
各自都有插座和燈控。水瓶則是 Conrad 自己訂製的玻璃瓶,質感很好。
床的對面則是電視、mini bar 櫃、以及行李放置區。
櫃子內擺的是的小冰箱、零食、杯具、快煮壺、還有很多小樣的酒。
膠囊咖啡機現在應該已經算飯店標配了吧,另外還有一個寫字圓桌。
到的時候已經傍晚了,窗外夜景非常美!
窗前的臥榻區很舒適,還附上了一組泡茶器具,茶包品牌是 TWG 精品茶。中間配上這組茶具的覺得這區又現代又日式古典的感覺。
想在臥榻看書的話,小立燈提供的光源很充足。
以東京飯店來說,空間真的算很寬敞,我們三人住這間也不覺得擁擠(特別是來東京玩行李都特多也還是覺得空間充足!)
同場加映,每天的房務清潔和開夜床服務都很仔細,晚上回到房間都是全新的房間的感覺,衣服也幫忙疊得整整齊齊。連我們秋葉原夾到的娃娃都幫我們擺好,好可愛~
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早餐
Diamond 會籍每天有附兩客的早餐,Conrad Tokyo 對會員挺好,可以自己選擇去28樓早餐區用餐,還是要去37樓的 Lounge 用餐。
早餐相當豐富!當然日式餐點是一定有的,滿滿一區的日式小食、米飯、味噌湯、蕎麥麵等
再來是西式餐點,小熱狗、培根、蛋料理、馬鈴薯、沙拉等這些都是必備,每天會做一點小調整,有些不一樣的更動(例如小培根換成厚培根),但基本上算是大同小異。
在日本平常很難得吃到青菜,早上都固定吃一盤生菜沙拉配黑咖啡。
飲料很多元,提供牛奶、果汁、檸檬水等等選擇,比較特別的是每天還有現打的果汁奶昔,綠色奇異果口味和紅色的莓果口味,每次都是一壺一壺的新鮮補充,非常好喝!
麵包類選擇也很多,牛角麵包是一定有的,而且很好吃!但更推薦的是他們家的吐司~,喜歡吃麵包的人千萬別錯過,烤過後的吐司外脆內Q,吃起來超級香。那個紅色盤子盛的布丁也超好吃!日本果然是甜點和澱粉的天堂~
麥片、果乾也是各種選擇超多元。
最值得一提的是,每個人都可以點一份主廚現做餐點。入座後服務生就會拿一張菜單出來,並且詢問要喝點什麼飲料。稍後會到桌邊點餐,最後餐點會直接送到桌邊來。現點現做就是不一樣,非常好吃,餐點水準也很高。餐點很講究,菜單應該是隨時間會做調整,不是一陳不變的。
鹹品甜品都有,主廚季節精選會隨時間變換菜單,鹹點主要是龍蝦、鮭魚搭配的蛋料理搭配酪梨、番茄等副品,單純想點傳統歐姆蛋、班乃迪克蛋或素食餐點也有準備。甜點的話有栗子鬆餅、法式吐司搭配巧克力甘納許,都做得超級精緻送到餐桌上。
第一天就一人各點一份龍蝦蛋料理!真的很精緻吧~完全把早餐 buffet 提升到另一個層次。
非常好吃~ 因為是現點現做的,餐點送上時熱呼呼,很有上餐廳吃正餐的感覺,而不是只是在吃早餐 buffet。龍蝦是一整隻獒擺在上頭,不是什麼龍蝦碎肉呼嚨過去,一早就有龍蝦吃好幸福!
其他天當然是把菜單上其他料理也點了!
我們第一天去吃早餐時,人比較多,為了怕造成用餐品質不佳,飯店還另外再開了另一區的用餐區,很在乎大家的用餐環境和品質。但後來幾天人潮較少就沒有了。用餐區的景色超好~
每天就是豐盛的早餐開啟活力一整天!
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其餘服務(隱藏服務)
日本的五星飯店還有一項隱藏服務,就是幫忙預訂高級餐廳。
我們本次入住 Conrad Tokyo 5天,總共請飯店幫我們預定了壽司之神(數寄屋橋次郎)、天婦羅之神(美川是山居)、鰻魚飯之神(野田岩)、龍吟四間餐廳。Conrad 有告知 check in 及 check out 當天都無法代訂餐廳,所以想使用這個服務,至少需要入住兩個晚上。
Check in 時服務人員就會把所有訂餐資訊都印出來提供給客人,如果沒有的話也可以直接告知印出。
我覺得這個服務簡直就是救了不會講日文、卻又很想體驗一些厲害餐廳的外國人們!方式也很便利,訂好飯店後至少提前一個月寄 email,詢問能否幫忙代訂的餐廳店名,以及希望的日期時間,飯店通常都會在一天內回覆信件。這在日本的五星高端飯店其實算是一個滿常被使用、半官方的服務項目,但大家在詢問時務必記得要保持禮貌,帶著感恩的心詢問飯店是否可以幫這個忙,以及遵守飯店告知的規定,畢竟飯店方也沒有義務要幫旅客預約餐廳,真的是出於服務的心啊~這大概也能算是日本的服務業非常敬業的一個象徵?
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結語
- 貼心流暢的 Check in 流程
這次入住 Conrad Tokyo 的印象非常好,一開始踏進他們一樓,都還不算到 Check in 櫃檯,就馬上有服務人員上前接過行李,讓我們可以輕輕鬆鬆搭電梯到28樓辦理 Check in。辦理過程中也非常流暢,真的可以說是一踏入飯店就感受到他們對客人的用心。
- 舒適寬敞的房間
房間則是非常寬敞,在裡面打開三個28吋大行李箱都還是可以自由走動不影響路線!整體設計也承襲了 Conrad 他們一慣的都會低調簡約風格,再隱隱透出高品質好品味的樣貌。更更加分的就是飯店高樓層房間所擁有的無敵美景了~ 由於所有房間都是在28樓以上,所以基本上看出去都能居高臨下的俯瞰東京市景,而如果正好被分配到擁有港灣景的話,那個景色真的會讓你每天都駐足在窗邊多拍好幾張照片,恨不得可以用眼睛把美景狠狠的烙印在腦中。
- 優秀的 Room Service
Room Service 也優秀的沒話說,每天都幫房間整理得乾乾淨淨,沒有可以挑惕的地方。入住這五天下來,每晚回房間都像是回到全新的房間一樣,真的沒有什麼抱怨的點,可說是非常難得的表現。對我來說畢竟花了比較多的錢來住,標準自然也放的比較高。
- 多元選擇且精緻的早餐
再來是早餐的部分,buffet 食材選用都很新鮮,雖然品項每天都大同小異,但飯店增加了一個桌邊現點現做的主廚特餐選項,讓整體的用餐感受又昇華到另一個層次,我覺得是非常值得讚許的點。
總體而言,如果你已經來東京玩了好多次,有點玩不出新花樣了,或是想來個高級感東京之旅,我會非常推薦入住東京康萊德飯店 Conrad Tokyo!所謂一分錢一分貨,以飯店所提供的各種服務、食物、房間和設施,我認為它完全值得這個價錢,推薦給大家!